Eliminar a sua conta Agiliza

Para eliminar a sua conta Agiliza:

  1. Na app: Perfil → Eliminar a minha conta e escreva ELIMINAR.
  2. Por email: escreva para ola@agiliza.services a partir do endereço da conta.

Não é possível enquanto houver uma marcação pendente ou confirmada.

Eliminado de imediato

Perfil, moradas, métodos de pagamento guardados, notificações, tokens de dispositivo e número de telemóvel.

Conservado por obrigação legal

Registos de marcações, recibos, faturas e registos de pagamento, durante 10 anos (lei fiscal portuguesa). Avaliações, anonimizadas.

Delete your Agiliza account

To delete your Agiliza account:

  1. In the app: Profile → Delete my account, then type DELETE.
  2. By email: write to ola@agiliza.services from the address on your account.

An account can't be deleted while it has a pending or confirmed booking.

Deleted immediately

Profile, addresses, saved payment methods, notifications, device tokens and phone number.

Kept for legal reasons

Booking records, receipts, invoices and payment records, for 10 years (Portuguese tax law). Reviews, anonymised.